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Conditions générales de vente


I - Présentation de la Société, du site et présentation des Conditions Générales d’utilisation et de vente.

Le Site Laclasse.fr accessible à l'adresse www.laclasse.fr est un site Internet édité par la société MARTIN MEDIA - dont le siège social est situé 10, avenue Victor Hugo – 55800 REVIGNY

Le directeur de la publication est : Monsieur Jean Luc PONCIN.

Le fournisseur de l'hébergement est : Ecedi

MARTIN MEDIA est un éditeur de presse et de contenus numériques à vocation professionnelle ; à ce titre MARTIN MEDIA fournit, via ses sites Internet, dont www.laclasse.fr, un ensemble de d’informations, de contenus, d’articles et de services (ensemble que nous dénommerons ci-après « Service Laclasse.fr ») à destination des utilisateurs.
L’utilisateur est ici par définition toute personne morale ou physique se connectant et/ou utilisant tout ou partie de Laclasse.fr

MARTIN MEDIA fournit à l'utilisateur son Service Laclasse.fr sous réserve que l'utilisateur s'engage à respecter les présentes conditions d'utilisation et de vente (ci-après dénommées "Conditions d'Utilisation et de Vente") que MARTIN MEDIA sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d'Utilisation disponible en permanence sur le site www.laclasse.fr

Sauf disposition expresse contraire, toute nouvelle caractéristique qui améliore ou augmente un ou plusieurs services existants ou tout nouveau service lancé par MARTIN MEDIA seront soumis aux présentes Conditions d'Utilisation et de vente.

II. Utilisateurs du Service

II.1 Qualité pour utiliser le Service

Pour pouvoir utiliser le Service, l'utilisateur doit posséder un accès internet, dont les éventuels coûts sont à sa charge.

Afin d’optimiser la gestion du Service Laclasse.fr, chaque utilisateur s'engage à fournir à MARTIN MEDIA des renseignements exacts sur son identité.

Afin de permettre un fonctionnement technique harmonieux du Service, certaines contraintes techniques doivent être respectées par les utilisateurs.

Du fait de la constante évolution technique du réseau Internet dans ce domaine, ces contraintes sont susceptibles d'être modifiées au cours de l'exécution de ce contrat. D'une manière générale, les utilisateurs sont tenus de respecter les indications techniques fournies dans le présent article afin de pouvoir avoir accès au site et utiliser les services proposés de manière optimale.


II.2 Conditions particulières applicables à certaines rubriques

II.2.1 Utilisation des rubriques
a)       Pour la rubrique suivante : Bonus du mois
Cette rubrique permet à tout Utilisateur d’accéder aux différents Bonus du Mois proposés par les revues La Classe, La Classe Maternelle et Le Journal de l’Animation.
L’accès à cette rubrique est libre et ne nécessite pas une identification par le biais d’un compte Laclasse.fr
Les Contenus proposés dans cette rubrique sont en libre téléchargement pour un usage privé. A cet effet, l’utilisation de ces Contenus inclue de la part de son Utilisateur le respect des Droits de propriété intellectuelle y afférents.
b)       Pour les rubriques suivantes : Organisation scolaire et Adresses Utiles
Ces rubriques permettent à tout Utilisateur d’accéder aux différents Contenus proposés en termes d’Organisation Scolaire et d’Adresses Utiles.
L’accès à ces rubriques nécessitent une identification par le biais d’un compte Laclasse.fr ; L’utilisation de ces Contenus inclue de la part de son Utilisateur le respect des Droits de propriété intellectuelle y afférents.
c)       pour les rubriques suivantes : Le Web des Classes, Le Web des Animateurs, Votre avis nous intéresse (Contributions, Courrier des Lecteurs, Boîte à idées, Sondages, Enquêtes), Petites Annonces et Correspondances Scolaires.
Les rubriques pré-citées permettent à l’Utilisateur qui le souhaite de proposer un site Internet (Le Web des Classes et Le Web des Animateurs), de répondre à un appel à contribution (Contributions), proposer des idées d’activités (Boîte à idées), de déposer un avis (Courrier des Lecteurs) et de participer à un sondage (Sondage) ou une enquête (Enquête), proposer une correspondance scolaire (Correspondance Scolaire) ou une petite annonce (Petite Annonce).
L’accès à chacune de ces rubriques par l’Utilisateur nécessite pour ce faire une connexion par son Compte Utilisateur dénommé « Mon Compte ».
Toute information publiée par Laclasse.fr dans ces différentes rubriques n'engage que leur auteur et ne représente en aucun cas un quelconque avis, conseil officiel du Service Laclasse.fr

En donnant son Information dans l'une quelconque des rubriques du Site www.laclasse.fr, l'utilisateur cède expressément et gracieusement au Service Laclasse.fr tous droits de propriété intellectuelle y afférant et notamment le droit de reproduction, de représentation, d'adaptation, sur tout support et en tout format connus ou inconnus à ce jour, pour le monde entier et pour la durée légale de protection des droits d'auteur.

Dans ce cadre, l'utilisateur s'engage à n'utiliser les rubriques que pour envoyer des messages et des informations qui sont propres à chaque rubrique. Ainsi, lorsque l'utilisateur communique son avis sur telle ou telle rubrique, il s'engage, sans que la liste ci-après soit limitative, à ne pas :
  diffamer, abuser, harceler ou menacer quiconque, ni à violer les droits d'autrui tels que par exemple les droits de la personne, le droit à la vie privée, le droit à la dignité humaine.

L'utilisateur est seul et unique responsable des propos tenus dans son Information et à ce titre garantit le Service Laclasse.fr contre tout recours et/ou actions que pourrait intenter toute personne et ce du fait de la diffusion de son Information sur le Site Internet www.laclasse.fr ou tout autre support propriété de MARTIN MEDIA.  L'utilisateur assumera toutes charges et paiements concernant ces-dites personnes quelle qu'en soit la cause ou la raison qui pourraient être dus ou réclamés.

Le Site Laclasse.fr se réserve la possibilité discrétionnaire de publier ou non son Information sur ses sites Internet et tout autre support (papier…), de le céder à un tiers, de le modifier, de l'adapter ou de le traduire en toute langue, et le cas échéant de le conserver en ligne ou de le supprimer à tout moment et sans avoir à en informer l'utilisateur préalablement. A cet effet, la mise en ligne de chacune des informations proposées par l’Utilisateur fera l’objet d’une validation par les webmasters du site www.laclasse.fr
Concernant les Petites Annonces, cette rubrique est en consultation libre pour tous les Utilisateurs détenteurs d’un compte « Mon Compte ». Le dépôt d’une Petite Annonce est soumis à paiement et à l’accord de la part de l’Utilisateur des conditions d’Utilisation et de Vente ici présentées. A cet effet, le dépôt d’une petite annonce est gratuit pour les Clients du site www.laclasse.fr identifiés comme tels au moment du dépôt et pour les abonnés actifs aux revues La Classe, La Classe Maternelle et/ou Le Journal de l’Animation.


II.2.2 Inscription au Site, identifiant et mot de passe

Certains services et contenus proposés sur le site www.laclasse.fr ne sont accessibles que sous réserve d’inscription au site et la création d’un compte « Mon Compte ». Ces services et contenus sont ceux présentés à l’article II.2.1 de ce présent document. Sont également concernés : l’abonnement aux Lettres d’informations de La Classe, de La Classe Maternelle, de laclasse.fr et du JDA, ainsi que les achats en ligne opérés sur le site www.laclasse.fr (Pour commander).
Laclasse.fr se réserve le droit à tout moment et à toute fin de rendre obligatoire et nécessaire l’inscription au site www.laclasse.fr pour accéder à tout ou partie des services et contenus proposés.
Toute Inscription au site www.laclasse.fr suppose la consultation des présentes Conditions d'Utilisation et l'adhésion préalable des présentes Conditions d'Utilisation et de Vente. L'utilisateur signera électroniquement son accord en cliquant sur le bouton "Valider".
Cette signature électronique vaudra acceptation sans réserve des présentes conditions générales d'utilisation et de Vente du site www.laclasse.fr
En cliquant sur le bouton "j'accepte sans réserve les conditions d'utilisation et de vente du site www.laclasse.fr, le contrat régissant les relations entre Laclasse.fr et l'utilisateur sera formé.
 
L'utilisateur choisira son identifiant et son mot de passe sous réserve du respect de la législation française et plus particulièrement de la législation relative au respect de l'ordre public et des bonnes mœurs.
A ce titre, LA CLASSE se réserve le droit de refuser tout identifiant et tout mot de passe ne respectant pas la législation telle que définie ci-dessus.

Le mot de passe est personnel et confidentiel. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation de son mot de passe. L'utilisateur s'engage à conserver secret son mot de passe et à ne pas le divulguer sous quelque forme que ce soit.

L'utilisateur s'engage à respecter les droits d'autrui, et notamment :
  les droits de la personnalité (tels que le droit à l'image, droit au respect de la vie privée)
  les droits des marques,
  les droits d'auteurs (notamment sur les logiciels, les sons, les images, les photographies, les textes, les images animées) et les droits voisins (artistes interprètes, producteurs de phonogrammes et de vidéogrammes et les droits sui generis des producteurs de bases de données)
  d'une manière générale, les droits des personnes et des biens.

 De façon générale, l'utilisateur s'interdit toute action susceptible d'entraver le bon fonctionnement de Laclasse.fr et de son site www.laclasse.fr .
III. Les informations personnelles et les cookies

Lors de l'utilisation du Service Laclasse.fr et de la création d’un compte Mon Compte, nous sommes amenés à déposer sur l’ordinateur de l’Utilisateur des cookies qui nous permettent de reconnaître l’ordinateur de l’Utilisateur lors de la visite suivante. La plupart des logiciels de navigation Internet sont prévus pour accepter automatiquement ces cookies.
Le type d'informations collectées par les Cookies est spécifique pour chaque Utilisateur et peut inclure son adresse internet (IP), la date et l'heure de sa visite et les zones consultées. Nous recueillons ces données dans le but de gérer au mieux l'utilisation du site et juger de l'utilité des données entrées pour nos statistiques, ainsi que pour l'envoi d'informations en retour sur notre société et/ou nos produits et services nouveaux ou déjà existants en fonction de vos domaines d'intérêt. L’Utilisateur peut régler son navigateur Internet pour signaler l'envoi d'un Cookie ou le refuser. L’Utilisateur doit cependant savoir que l’architecture du site www.laclasse. a été spécifiquement étudiée pour lui soumettre Contenus et Services en adéquation les plus proches du profil précisé lors de la création de son compte Mon Compte.

En complément, le Service Laclasse.fr s'engage à faire ses meilleurs efforts afin de mettre en œuvre des mesures techniques et d'organisation pour protéger les données à caractère personnel.

En application de la Loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque utilisateur dispose des droits d'opposition, d'accès et de rectification des données le concernant. Ainsi, il peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant.

Chaque utilisateur peut exercer ce droit à tout moment en envoyant un courrier à : Laclasse.fr – Données personnelles – 10, avenue Victor Hugo – 55800 REVIGNY ;

Ces données conserveront un caractère strictement confidentiel sauf autorisation exprès de l'internaute ou dans des circonstances très particulières notamment lorsque leur divulgation est nécessaire à l'identification, à l'interpellation ou à la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice ou atteinte à Laclasse.fr ou à toute autre personne ; c'est-à-dire lorsque MARTIN MEDIA se verra légalement contraint de le faire.

L'utilisateur déclare qu'il connaît parfaitement les caractéristiques et les contraintes de l'Internet. Il reconnaît notamment qu'il est impossible de garantir que les données que l'utilisateur aura transmises via Internet seront sécurisées à 100%. Laclasse.fr  ne pourra être tenu responsable des incidents qui pourraient découler de cette transmission. L'utilisateur les communique donc à ses risques et périls. Nous ne pouvons qu'apporter l'assurance que Laclasse.fr use de tous les moyens mis à sa disposition pour garantir un maximum de sécurité.
Par ailleurs, Laclasse.fr s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations ainsi recueillies.

De manière générale, il est recommandé aux utilisateurs de manier leurs informations personnelles avec beaucoup de prudence ; nous rappelons à toutes fins utiles qu'ils restent seuls responsables de leur communication.

IV. Utilisation du Service

Tout utilisateur s'interdit d'utiliser le Service Laclasse.fr à des fins de commerce et d'une manière générale de proposer des produits et des services le rémunérant de manière directe ou indirecte.

L'utilisateur s'engage à ne pas diriger les internautes directement (Lien hypertexte) ou indirectement vers d'autres sites Internet qui seraient susceptibles de ne pas respecter la législation applicable et le présent règlement.
L'utilisateur s'interdit de "revendre" ou de mettre à disposition d'un tiers et/ou des autres utilisateurs, à titre onéreux et/ou gratuit, le Service Laclasse.fr.
Tout message publicitaire, de promotion, de parrainage rémunérant l'utilisateur sous quelque forme que ce soit, est interdit au sein du Service Laclasse.fr.
Toute utilisation du Service devra s'effectuer dans le strict respect de la netiquette (règles et mesures en vigueur sur Internet) sous peine de se voir infliger les sanctions y figurant.

Le Service Laclasse.fr peut décider à tout moment de mettre fin à l'un ou à l'ensemble des services cités dans le cadre des présentes ; à fortiori, toutes les modifications nécessaires pourront être apportées sans préavis et sans que l'utilisateur dispose d'un recours à l'encontre de Laclasse.fr.

V. Indemnisation

L'utilisateur s'engage à garantir et indemniser Laclasse.fr, ainsi que ses représentants, ses salariés, ses partenaires, contre tout dommage, plainte ou demande émanant de tiers consécutif à l'envoi, l'affichage, le téléchargement, la diffusion ou la transmission de contenu par l'utilisateur sur le Service Laclasse.fr, à l'utilisation du Service Laclasse.fr, à la violation des Conditions d'Utilisation et de Vente ou des droits d'autrui ou de l'ordre public. Cette garantie couvrant tant les indemnités qui seraient éventuellement versées que les honoraires d'avocat et frais de justice dans une limite raisonnable.

VI. Garanties

Garanties techniques - Disponibilité des services

Le Servie Laclasse.fr s'efforce dans la mesure du possible de maintenir accessible le Service 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.

Le Servie Laclasse.fr peut donc interrompre l'accès, notamment pour des opérations de maintenance et de mise à niveau, ou pour toute autre raison, notamment technique. Le Servie Laclasse.fr ne peut être en aucun cas tenu pour responsable des conséquences qui peuvent en découler pour l'utilisateur ou tout tiers.
Il est rappelé que Le Servie Laclasse.fr peut mettre fin ou modifier les caractéristiques de ces services à tout moment, et cela sans préavis.

Par ailleurs l'utilisateur déclare et garantit qu'il connaît parfaitement les caractéristiques et les contraintes de l'Internet, et notamment que les transmissions de données et d'informations sur l'Internet ne bénéficient que d'une fiabilité technique relative, celles-ci circulant sur des réseaux hétérogènes aux caractéristiques et capacités techniques diverses, qui perturbent l'accès ou le rendent impossibles à certaines périodes.

L'utilisateur accepte le fait que Le Servie Laclasse.fr ou ses fournisseurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage matériel et/ou immatériel et/ou direct et indirect de quelque nature que ce soit et/ou découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.

Le Servie Laclasse.fr n'est en aucun cas responsable, sans que cette liste soit limitative :
Ø        du fonctionnement des logiciels externes (liste non-exhaustive) utilisés par l’internaute pour l’exploitation des services du site www.laclasse.fr (acroabte Reader, Windows Media Player, Real Audio, ….)
Ø        des messages et informations transmises par le biais des boîtes aux lettres,
Ø        et de manière générale de la transmission de toutes données et/ou informations sur Internet,
Ø        de tout cas de force majeure selon l'interprétation des tribunaux français,
Ø        en cas d'interruption des réseaux d'accès ou accessibles par www.laclasse.fr . En cas de défaillance du matériel de réception ou des lignes téléphoniques ;
Ø                   en cas de pertes de données et/ou de transaction effectuée par le biais de www.laclasse.fr ;

Par ailleurs, tout matériel téléchargé et/ou obtenu, de quelque manière que ce soit lors de l'utilisation du site www.laclasse.fr et plus généralement du Service Laclasse.fr, l'est aux risques et périls de l'utilisateur et Laclasse.fr ne saurait aucunement être responsable des dommages, pertes de données subis par leur ordinateur.

Le Servie Laclasse.fr ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à l'encontre de l'utilisateur et/ou de ses préposés du fait de l'usage du Service.
L'utilisateur est responsable envers Le Servie Laclasse.fr et/ou les tiers de tout préjudice matériel et/ou immatériel et/ou direct et indirect de quelque nature que ce soit causé par l'utilisateur et/ou ses préposés lors de l'utilisation par l'utilisateur du Service.
Le Servie Laclasse.fr dégage toute responsabilité en cas d'utilisation du Service non conforme aux présentes.
Il appartient à l'utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et ou logiciels de la contamination par d'éventuels virus circulants sur le réseau Internet.

VII. Propriété intellectuelle - Droit d'auteur - Droits voisins

MARTIN MEDIA – éditeur du Service Laclasse.fr - est propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle tant sur la structure que sur le contenu du Site www.laclasse.fr ou a acquis régulièrement les droits permettant l'exploitation de la structure et du contenu de Site www.laclasse.fr, sans aucune limitation.

Le Service Laclasse.fr concède à l'utilisateur, le droit d'utiliser le site www.laclasse.fr et le Service Laclasse.fr pour ses besoins, à l'exclusion de toute utilisation lucrative.

Sous réserve des droits concédés ci-dessus à l'utilisateur, il est notamment interdit de copier, reproduire, représenter, modifier et/ou exploiter, de quelque façon que ce soit et à quelque fin que ce soit, tout ou partie de la structure et du contenu du Service Laclasse.fr et du site www.laclasse.fr

Tout téléchargement, dès lors qu'il n'est pas explicitement permis, est formellement interdit ; tout téléchargement abusif qui serait constaté pourrait entraîner de la part de Laclasse.fr et/ou de tout tiers concerné la prise de sanctions qui se révéleraient appropriées, notamment en cas de violation des droits de la propriété intellectuelle.

VIII. Conditions générales de Vente
Article 1 : Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.laclasse.fr pour les articles vendus et expédiés par Laclasse.fr.  Certains services payants tels que les petites annonces répondent à des conditions spécifiques développées ultérieurement.
Article 2 : Commandes
Vous pouvez passer vos commandes :
§   sur Internet : www.laclasse.fr
§   par téléphone : 03 29 70 56 33 (ou 33 329 70 56 33 depuis l'international)
§   par courrier : laclasse.fr - Service Commandes – 10, avenue Victor Hugo – 55800 Revigny sur Ornain
§   par télécopie : 33 (0) 329 70 56 74
Les informations en rapport avec votre commande font l’objet d’un traitement automatisé de données dont le responsable est CyberMut Paiement (Crédit Mutuel). Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d’analyse d’une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
CyberMut Paiement est le destinataire des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l’analyse de votre transaction. La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associé à cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en œuvre par CyberMut Paiement.
Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l’objet d’un traitement spécifique. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d’opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à Laclasse.fr – Données personnelles – 10, avenue Victor Hugo – 55800 REVIGY SUR ORNAIN
Ainsi des justificatifs d'adresse et d'identité pourront vous être demandés sur certains types de commande.
Article 3 : Disponibilité des articles
Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, elles sont valables. La disponibilité indiquée au moment de la consultation du site par le client reste tributaire de l'état du stock chez Laclasse.fr et le cas échéant chez les fournisseurs.
Cependant, afin d’éviter tout litige Laclasse.fr s’emploie à renseigner sur chaque fiche Produit la disponibilité réelle du produit par le biais d’un icône facilement identifiable.
 
Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par courrier électronique ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.
 
Le délai moyen indiqué dans la section Livraison et Garanties du site www.laclasse.fr ne constitue pas un délai de rigueur et Laclasse.fr ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard d’impression, de livraison ou de rupture de stock.
Particularités :
Articles en pré-commande : des articles à paraître peuvent être proposés en Pré-commande. Cette réservation est faite avec l'indication d'une date de sortie annoncée par Martin Media ou tout autre fournisseur au moment de l'ouverture de la phase de réservation. Cette date de sortie peut être changée à tout moment.
Dans tous les cas, Laclasse.fr s'efforce, dès la date de mise en vente définitive, d'expédier les articles aux clients ayant réservé, à hauteur du stock fourni par le fabricant pour le jour de sortie.
Article 4 : Prix
Les prix des articles sont indiqués en euros incluant les frais de port pour la France métropolitaine et la Belgique.
Les articles commandés sont facturés sur la base du prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
 
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.  Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises pour la France métropolitaine, la Belgique, les DOM et les TOM et hors taxes pour toutes les autres destinations.
Article 5 : Frais de port
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation, d'emballage et les coûts d'affranchissement. Ils sont calculés sur les bases tarifaires des prestataires de service employés par Laclasse.fr et peuvent être composés d'une partie fixe et d'une partie en fonction du nombre d'articles commandés et de leurs poids cumulé.
 
La zone géographique et le mode d'expédition requis (variable selon le poids et l’encombrement) font varier le montant de ces frais de port.
 
 
Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.
Article 6 : Livraison
Que vous commandiez de France ou de l'étranger, nous pouvons vous livrer à domicile, à l'adresse indiquée par vous en adresse de livraison ou par défaut en adresse de facturation.

Certains pays restreignent l'entrée des marchandises sur leur territoire. Il appartient à l'acheteur de s'assurer des conditions d'accès des articles commandés dans le pays de destination. Laclasse.fr ne pourra être tenu responsable d'une éventuelle destruction, ou blocage du colis à l'entrée dans le pays de destination.  
Article 7 : Paiement
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité qui vous sont présentés en détail dans la section « Paiement et sécurité » du présent site www.laclasse.fr
Article 8 : Garantie
Garantie légale de conformité des produits standards (livre, CD, DVD, ...) :
Les articles fournis par Laclasse.fr sont neufs et garantis contre tout défaut au moment de leur délivrance. L'accord sur l'offre se fait sur la base de la fiche descriptive du produit. En cas de contradiction entre la photo qui accompagne éventuellement cette fiche et le descriptif du produit, ce dernier descriptif a une valeur supérieure pour déterminer le contenu de la proposition d'offre par Laclasse.fr. S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous le remplacer ou le rembourser. Les produits immédiatement reproductibles, comme les CD, DVD... ne pourront qu'être remplacés.

Vous pouvez adresser votre colis en retour, en mode standard, les articles concernés dans leurs emballages d'origine et accompagné de la facture Laclasse.fr correspondante, dans les 15 jours suivant la réception du colis à :

Laclasse.fr - Service retours
10, avenue Victor Hugo
55800 REVIGNY SUR ORNAIN

Les frais de retour vous seront remboursés (dans la limite du coût d'un envoi en mode standard). Le remplacement interviendra très rapidement et en tout état de cause dans un délai maximum de 1 mois à compter de la demande du client. En cas de remboursement, nous garantissons qu'il est effectué par chèque dans un délai inférieur ou égal à 15 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Les frais d'envoi et de retour restent alors à votre charge.

Attention : cette garantie ne s'applique pas aux produits immédiatement reproductibles descellés : votre article vous sera donc échangé ou remboursé dans les meilleurs délais, sous réserve qu'il soit intact et sans trace d'utilisation.  
Article 10 : Transfert de Propriété - Transfert de Risques
Le transfert de propriété des produits au profit du client, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.

En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par le client.
 
Article 11 : Protection des données
Les informations qui vous sont demandées sont, pour certaines signalées comme telles, nécessaires pour traiter et exécuter vos demandes, et pour d'autres, utiles pour vous connaître et améliorer les services qui peuvent vous être proposés sur le site.
Les fichiers Laclasse.fr sont enregistrés auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le traitement de vos données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux Libertés du 6 janvier 1978.
Vous disposez à tout moment, d'un droit d'accès et de rectification ou d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) par courrier Laclasse.fr, Données personnelles – 10, avenue Victor Hugo 55800 REVIGNY
Vous pouvez par ailleurs à tout moment gérer depuis votre compte Mon Compte, vos abonnements aux lettres d’informations de La Classe, La Classe Maternelle, laClasse.Fr et/ou du Journal de l’Animation.
 
Article 12 : Responsabilité

Les produits proposés par Laclasse.fr répondent à la législation française en vigueur. Le Service Laclasse.fr décline toute responsabilité si l'article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d'un titre ou d'un auteur...).

Laclasse.fr se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat due à un cas de force majeure (grève, inondation, incendie...).
Article 14 : Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
Article 15 : Acceptation du client
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment de ses propres conditions générales d'achat. L'acte d'achat entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

IX. Résiliation

L'utilisateur garantit MARTIN MEDIA contre tout recours et/ou toute réclamation de toute personne, du fait de sa suspension ou liées à l'utilisation du Service Laclasse.fr et/ou qui pourrait gêner l'exploitation du site www.laclasse.fr et/ou la bonne exécution des présentes, et/ou qui demanderait des sommes quelconques à MARTIN MEDIA au titre notamment de l'utilisation du Service Laclasse.fr

L'utilisateur s'engage à agir avec diligence pour répondre à toute réclamation. L'utilisateur tiendra MARTIN MEDIA indemnisé à tout moment à première demande contre toute action, procédure, plainte, demande, frais d'avocats, d'expertise, frais fiscaux, sommes jugées, dommages et intérêts quelle que soit leur origine, directe ou indirecte, et toutes avances effectuées, liés au non-respect par l'utilisateur de l'un quelconque des engagements définis aux présentes et/ou à l'utilisation du service.

X. Force majeure

Aucune des deux parties ne peut être tenue pour responsable vis à vis de l'autre partie de la non-exécution ou des retards dans l'exécution d'une obligation du présent contrat qui seraient dus au fait de l'autre partie consécutivement à la survenance d'un cas de force majeure tel qu'habituellement reconnu par la jurisprudence.
 
XI. Divers

Le présent règlement est soumis au droit français.
En cas de litige, seuls les tribunaux de BAR LE DUC sont compétents.

Pour toute question relative au fonctionnement du Site WEB et aux présentes conditions d'utilisation, vous pouvez :
  Soit Téléphoner au numéro INDIGO 0 825 82 63 63
Ce service téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
  soit envoyer un e-mail à l'adresse suivante : contact@laclasse.fr
Mise à jour des conditions générales de d’utilisation et de vente faite le 17 décembre 2007




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